Департамент сервісного обслуговування забезпечує безперебійну роботу телекомунікаційних об'єктів і мереж, систем відеонагляду та сигналізації. Основна діяльність департаменту спрямована на підтримку працездатності обладнання, оперативне усунення несправностей та проведення профілактичних заходів.

Основні напрями діяльності:

• Технічне обслуговування телекомунікаційних мереж та об'єктів
  • Регулярна перевірка стану кабельних, оптоволоконних та бездротових мереж.
  • Моніторинг обладнання базових станцій, вузлів зв'язку та мереж передачі даних.
  • Оновлення програмного забезпечення мережевих пристроїв.
• Обслуговування систем відеонагляду
  • Перевірка стану камер, записуючих пристроїв та серверного обладнання.
  • Чистка об'єктивів камер та заміна зношених компонентів.
  • Тестування функцій відеоаналітики та відновлення записів у разі збою.
• Сервісне обслуговування систем сигналізації
  • Регулярний огляд охоронних і пожежних датчиків, тривожних кнопок і контрольних панелей.
  • Налаштування чутливості сенсорів і оновлення налаштувань систем.
  • Виявлення та усунення несправностей у роботі сигналізаційних систем.
• Оперативний ремонт
  • Швидке реагування на аварійні ситуації та несправності.
  • Відновлення роботи пошкоджених мережевих з'єднань та заміна дефектного обладнання.
  • Ремонт або заміна компонентів систем відеонагляду та сигналізації.
• Моніторинг і віддалена підтримка
  • Використання систем віддаленого моніторингу для виявлення потенційних проблем на ранніх етапах.
  • Надання консультацій і підтримки замовникам у реальному часі.
  • Постійний контроль за станом обладнання через спеціалізовані програми.
• Планові профілактичні роботи
  • Проведення регулярного технічного огляду обладнання для попередження поломок.
  • Оптимізація налаштувань систем для забезпечення максимальної ефективності.
  • Проведення робіт з модернізації для відповідності сучасним вимогам.

Переваги департаменту:

• Наявність висококваліфікованих спеціалістів із багаторічним досвідом.
• Використання сучасного діагностичного обладнання та інструментів.
• Швидке реагування на звернення замовників і надійний сервіс у режимі 24/7.

Департамент сервісного обслуговування та ремонту забезпечує стабільну та безпечну роботу телекомунікаційних систем і мереж, створюючи умови для безперебійного зв’язку та охорони об’єктів будь-якої складності.